個人手配で子連れ海外旅行に行きたいけど、どこで予約すれば良いか迷っていて、おすすめのサイトが知りたい方へ
アゴダ、Expediaなどの海外サイトは安いけど、手配やサポートは自分でできる？
日本の旅行会社は高いけどどんなサービスがあるの？
子連れで海外旅行に個人手配で行く場合、まとめて手配して楽をしたいなら、値段の安さよりもサポートが手厚いところを選ぶのがおすすめです。
一般的に個人手配とは、航空券とホテルを自分でバラバラに予約することを指します。でも、子連れ海外旅行のときにそれを自分でこなすのはハードルが高いですよね。
そこで私がお勧めするのが、旅行会社のダイナミックパッケージを使う個人手配の形です。
この記事では、学生時代をアメリカで過ごし、子どもが生まれてから8カ国14都市に旅行をした私が今までの経験からわかった個人手配で海外旅行に行く時のおすすめサイト【JTB】【HIS】【楽天トラベル】についてお伝えします。
慣れない海外旅行の時は、「日本語サポート」「キャンセル規定」「問い合わせ窓口」の点から日本の大手旅行会社のサイトをおすすめします。
 JTB |  HIS |  楽天トラベル | |
| 窓口 | 店舗/電話 | 店舗/電話 | オンライン |
| 海外旅行 取扱数 | 多 | 多 | 中 |
| ホテル 航空会社 | 4つ星ホテル・ 大手航空会社 | LCCやスタンダードクラス中心 | 4つ星ホテル・ 大手航空会社 |
| 現地サポート | 現地デスク・ アジア、ハワイにラウンジ | 24時間電話相談・ 現地デスク | ハワイのみ 現地デスク |
| 価格帯 | 中〜高 | 安 | 中 |
| おすすめの人 | 初めての子連れ海外 安心第一派 | 価格と自由度重視派 | 楽天経済圏で ポイントを活用したい |
| 公式サイト | JTB | HIS | 楽天トラベル |
海外旅行個人手配 おすすめサイト3選
まずはじめに、私が子連れでの海外旅行を個人手配する時におすすめするサイト、JTB、HIS、楽天トラベルについてそれぞれの特徴を見ていきましょう。
【JTB】細かなサポートと現地特典
初めての子連れ海外ならJTB。迷わずこれ一択です
JTBのポイント
発前からマイページでパスポートやVISA情報を確認できる手厚いサポートは、JTBならではの強みです。
ハワイやシンガポールにある無料の「JTBラウンジ」は、慣れない現地でのおむつ替えや休憩場所として、パパ・ママの強い味方になります。
JTBの注意点
価格は高めですが、それは「手間を丸ごとお任せできる対価」。慣れない海外での手続きやトラブル対応をJTBに任せることで、その時間を家族の笑顔の時間に変えられると考えれば納得の価値です。
予約不要の循環バスが無料(ハワイ）
空港送迎付き(ケアンズ)
ドジャーススタジアムまでの無料往復シャトルバス(ロサンゼルス）
大英博物館に一般入場前に入れる(ロンドン）
ホノルル、グアム、シンガポール、台北、バンコクなどには専用の「JTBラウンジ」が無料で使える
などなど
＼海外でも使えるJTBラウンジに定評あり！／
多様な海外旅行プランが豊富に揃う
予約サイトが決まったら、失敗しない予約の6ステップで具体的な手順を確認しましょう
【HIS】コスパと現地サポート
HISは旅費は抑えたい。でも現地サポートは捨てられないアクティブ派へ
HISのポイント
セール時の安さは圧倒的で、浮いたお金を現地のアクティビティや食事に回せます。世界各地に支店があり、困った時に「日本語で直接相談できる場所」が現地にある安心感はHISにしか出せません。
また、海外旅行ツアーの種類の豊富さはピカイチで、自分に合ったプランを見つけやすいです。早期予約割引や出発直前の割引が豊富で、お得に旅行できるチャンスが多いのも魅力。
HISの注意点
スタンダードなホテルやLCCが多い傾向にありますが、自分たちでこだわりたいポイントを絞って予約すれば、コスパ最強の旅が作れます。近場ならLCC、長距離ならフラッグシップと使い分けも自由自在です。
＼ 価格の安さと日本語サービスで安心 ／
手厚いサービスで安心して海外へ
予約サイトが決まったら、失敗しない予約の6ステップで具体的な手順を確認しましょう
【楽天トラベル】楽天ポイントが使える
楽天トラベルは、「普段から楽天ポイントを貯めている。予約も使い慣れたサイトが一番！」という方におすすめ。
楽天トラベルのポイント
海外予約でも楽天ポイントが貯まり、クーポンを組み合わせれば公式サイトより安くなることも珍しくありません。使い慣れた操作画面で、ストレスなく予約を完結させたい方に最適です。
楽天トラベルの注意点
ツアー対象は主要都市に限定されますが、その分「航空券は公式、ホテルは楽天」と自由に組み合わせる個人手配の楽しみを味わえます。
＼ 楽天ポイントが貯まる！使える！ ／
楽天を使い慣れている方は要チェック
予約サイトが決まったら、失敗しない予約の6ステップで具体的な手順を確認しましょう
海外旅行の個人手配で安い海外サイトをおすすめしない理由
海外の旅行予約サイトは、最安値を探すには大変便利ですが、キャンセル規定がわかりにくい、飛行機の座席指定が取りにくい、ホテルの予約が入っていなかった、などのトラブル時の対応はすべて自分で行う必要があるため、慣れていない方の子連れ旅行には注意が必要です。
日本の政府や消費者センターが定期的に注意喚起を行なっています。
国土交通省 旅行予約サイト利用時の確認事項
政府広報オンラインここを確認！旅行予約サイト選びのチェックポイント
独立行政法人国民生活センター 便利な旅行予約サイトでトラブルに！？トラブル防止のための旅行予約サイトのチェックポイント
私は子どもが生まれるまでは、海外予約サイトのヘビーユーザーでした。
座席指定にこだわる必要もなく、安さ重視で、長時間フライトも寝ていれば問題ないし、最悪ホテルの予約が取れてなくてもどうにかなると思っていました。
しかし、家族旅行になると話はまったく違います。
子どもと一緒のフライトでは並び席の確保は必須ですし、ホテルの予約が取れていないトラブルは絶対避けたい。ベッドタイプやエキストラベッドの有無も、事前にきちんと確認しておきたいポイントですよね。
自分でやりとりする手間を減らして楽に旅行したいと思うようになってから、多少価格が高くても、日本語で確認・変更・相談がまとめてできる予約サイトを選ぶようになりました。
ただ、海外の予約サイトを全く使わないということではありません。ホテルの口コミや旅行者の写真を確認するためには活用しています。本音の口コミや旅行者の撮った写真は、公式ホームページだけではわからない情報なので見る価値アリで参考になります。また、どうしても価格の安さから海外サイトで予約したい場合は、必ず予約後にホテルへメールで確認することをおすすめします（詳しくはアゴダのトラブルが多い？予約トラブルを防ぐ対策をご覧ください）。
外国語の口コミは、自動翻訳で日本語で表示されるので、英語が苦手な方でも安心です。
海外旅行の個人手配で日本のサイトがおすすめの理由
海外旅行の個人手配で日本の予約サイトを選ぶことは、「日本の法律に守られる」という大きなメリットがあります。
旅行業法の適用
日本の旅行会社は「旅行業法」があるのをご存知でしょうか。
予定していた飛行機が飛ばない、ホテルがオーバーブックで泊まれない等のトラブルが起きた際、旅行会社は「旅行を継続するために必要な措置（代替案の手配）」を講じる義務があります。
一方、Expediaなどの海外サイトは、これらの法律の適用外であるため、「予約の代行はするものの、その後の管理責任は持たない」のが基本スタンスなんです。安さと自由度が魅力ですが、形態は『手配旅行』。トラブル時の交渉は自分で行うのが基本です。 そのため、海外サイトを使う場合は「自衛」が必要です。具体的には、予約後に必ずホテルへメールで確認すること。詳しい方法はアゴダのトラブルが多い？予約トラブルを防ぐ対策で解説しています。
日本語で即解決
現地での「予約が入っていない！」というトラブルも、日本の予約サイトを通していれば、日本語で電話一本すれば手立ては立ちます。英語で交渉する手間をなくして、その時間を家族の時間に充てるための「サポート料」です。
予約サイトが決まったら、失敗しない予約の6ステップで具体的な手順を確認しましょう
海外旅行の個人手配でもJAL、ANA派へのおすすめ
子連れでの海外旅行は、飛行機での過ごし方が最大の悩みどころですよね。最近はロシア上空を飛行できない影響で、例えばロンドン直行便だと片道14時間もかかります。
「長時間のフライトこそ、サービスが手厚い日系航空会社（JAL・ANA）を選びたい」
そう考える方におすすめするのが、航空会社公式サイトの「ダイナミックパッケージ」です。
JALパック・ANAパック4つのメリット
子連れ旅行において、航空会社直営サイトならではの安心感は格別です。
- 座席指定・並び席の確保がスムーズ
- どの航空会社でも子どもは大人と隣席が確約されているものの、家族全員が並びで取りたい場合は一番安心
- 子連れサポートの相談がしやすい
- ベビーカーの貸出やチャイルドミールの手配など、予約段階から連携がスムーズ
- トラブル時の対応が迅速
- 万が一の欠航や遅延時も、日本の航空会社基準で、かつ日本語で迅速に対応してもらえます。
- マイルが効率よく貯まる
- ツアー扱いでもマイルがしっかり貯まるプランが多い
子連れ海外旅行 個人手配の最短6ステップ
- 子どもの年齢に合った行き先か（移動時間・治安）
- フライト時間・時差は無理がないか
- パスポートの有効期限（国により残存期間の条件あり）
- 子ども連れで必要なビザ・電子渡航認証の有無
航空券はパスポートが手元になくても予約できる場合がありますが、有効期限が切れていると搭乗できません。まず最初に必ず確認しましょう。
近年は、アメリカ・韓国・オーストラリア・イギリスなどで電子渡航認証（ESTA／ETA等）が必須です。
申請忘れは搭乗拒否や入国不可につながります。
詳細が気になる方はJALの解説ページがわかりやすくまとまっているので、参考してください。
- 予約サイトは1つに絞る（問い合わせ先を分散させないと楽です）
- 子連れなら直行便が圧倒的に楽
- ホテルは「立地」と「設備・サービス面」を最優先
あわせてこちらも忘れずに
- 飛行機の座席指定（並び席）
- ホテルの添い寝条件・エキストラベッドの事前リクエスト
海外旅行保険には必ず加入してください。補償内容を必要な分だけ選べるTabihoのようなタイプは、子連れにも使いやすい選択肢です。
海外旅行の必要な保険については以下の記事でまとめています。海外旅行保険は入らなくない？と思っている方には特に読んでいただきたいです。
予約サイトのKlookを使えば、空港送迎や現地アクティビティを日本語で事前予約できます。
空港からの移動手段を迷ったり、現地でチケットカウンターに並んだりする手間を減らせるため、子連れ旅行の負担を大きく軽減できます。
どんなアクティビティがあるか見るだけでも楽しいです。
ぜひ、旅行の計画作りの参考に見てみてください。
＼ 日本語で予約できて安心 ／
現地で困らないために事前準備が大切です
海外旅行で必須のものを手配していきましょう。
海外旅行への実感がわいてきてワクワクしながら準備する段階です！
入れ替え不要、トリファ(trifa)のeSIM
海外ではGoogleマップ／LINE／翻訳アプリは必要不可欠。eSIMなら日本で設定すれば、現地到着後すぐ使えて便利です。
海外eSIMアプリの「トリファ(trifa)
」は自分のスマホをそのまま海外で使えるカンタン便利なアプリです。
国やプランの選択、購入からチャージまで、アプリ内ですべて完結するので、初めての人でも迷わず安心して利用できます。
＼使い方はとってもカンタン／
(1)国を選ぶ→(2)プランを選んで購入→(3)すぐつながる！
eSIMで迷ってる方はぜひチェックしてみてください
＼ 海外でも自分のスマホが使える ／
使い方はとっても簡単3ステップ！
リモワ、サムソナイト、プロテカ など人気ブランドのスーツケースがレンタルできます。もしお手元に旅行にあったサイズのトランクがなくても、わざわざ購入する必要がありません。大きいトランクは保管の場所戻りますし、レンタルが気軽でおすすめです。
アールワイレンタルなら、往復送料無料＆即日発送＆無償保証の安心サービス付きです。
この機会にブランドのトランクを使ってみませんか？
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会員登録をしなくてもレンタルできます
自分に合うサイトの最終チェック
海外旅行の個人手配はハードルが高いと思われがちですが、日本の旅行会社を通せば手配をまとめて任せられて、サポートも充実しているので、安心して計画が立てられます。
困った時に日本語でサポートを受けられるのも、大きな魅力です。
気になるサイトがあれば、まずは見積もり感覚でプランを検索してみてください！
